关于用户头像模式的探索 | MEET U
它是用户在虚拟网络的形象化身,即用户在社交平台上对自我形象的一种变相展示。
本文教你如何找到适合自己产品的头像模式


让我们先来看看,都有哪些头像模式呢?
我猜你是不是在想,一个头像能有什么花样呢,不就是换换自己喜欢的图片吗。可别小看一个小小的头像,其实他在各个产品已经有很多种不同的存在方式了,下面是我汇总的一些比较典型的案例。
头像模式的分析
1.默认头像
在用户未登录或者未绑定相关账号时,平台会提供默认头像展示。
一般为保证注册流程较为顺畅,减少用户流失,在用户的注册过程中一般不会强制用户设置头像。若用户使用第三方平台进行登录,在有授权的情况下会展示与第三方平台相同的头像。
但是为了防止用户在登录注册时未设置头像以及网络状态不好时,页面中头像加载不出来,各大平台都会提供默认头像以便在相关位置展示。
灰色头像
灰色头像的样式又分为:虚拟人物画像、品牌吉祥物样式(扁平或3d)等
优点:可以提醒用户去设置头像
缺点:较为同质化与无趣,虽利用品牌形象一定程度上能够增加情感化,但依旧不够生动。多样性和延展性相对较弱。

彩色头像
彩色头像大部分结合品牌形象进行展示
优点:相对于灰色头像更加生动形象,增加一定的趣味性
缺点:可能会相对减弱用户更换头像的欲望

默认头像的问题:
在我搜集案例的过程中发现,默认头像一旦用户设置了新头像,就无法再看到了,除非退出登录或者是新注册且未关联第三方平台的用户,否则是无法回溯的。针对这种情况其实可以参考马蜂窝、微博等,用户可查看历史头像,默认头像也可在相册中展示。
2.系统头像
系统头像即平台提供多种可供用户选择的默认头像,最经典的案例就是QQ,根据不同风格,设计多种不同样式的头像库可供用户进行选择,比如,用户可以根据性别、星座,风格,身份等选择自己喜欢的头像,switch、最右、马蜂窝、早期的soul等也有类似的案例。
优点:减轻用户选择头像的成本,也能在一定程度上满足用户的个性化需求,反应出不同用户的喜好与审美价值等

3.随机头像
随机头像即为平台为用户随机提供的默认头像,例如京东金融、bilibili、小红书、宝宝知道(添加宝宝功能)
优点:增加用户的惊喜感和趣味性。

4.文本头像
文本头像多在办公、商务类产品中应用,例如钉钉、各类邮箱、oa系统等。
文本头像一般取用用户昵称中的文本在头像中进行展示,包含汉字、英文、数字等,一般取前一个或前两个字符。背景有使用品牌色或随机颜色。
优点:更轻量化,适用于社交属性不是很强,偏向于即时通讯的产品

5.动态头像
例如最右、微光等产品用户可以上传动态gif图设置为头像,而在QQ上,用户可以直接拍摄动态头像,还可以选择一帧作为静态头像。但若选择平台提供的动态头像,基本上都关联了平台的会员或积分体系。
优点:动态图片展示在现在视频社交的年代,也属于一种流行趋势,用户可以从更多维度展示自己。
缺点:如果在同页面有多头像展示的地方,需要考虑头像的动静状态,不然页面看起来会十分混乱

6.轮播头像
轮播头像多出现在社交属性较重的平台,如探探、陌陌、积目、音遇、一些直播平台等,有点类似照片墙的展示。
优点:用户可以通过上传多张照片来展示自己,传达更多的社交信号。
缺点:对于不是强社交类的产品,会显得有些画蛇添足
7.捏脸头像
捏脸头像即用户可根据自身的形象、特点、喜好来diy专属自己的形象。前年爆火的ZEPETO就是一个diy虚拟形象的产品。现在soul已经应用了捏脸头像,可能基于技术的限制,使用了二维的形象。iphone的拟我表情,可以diy多个不同的形象,应用到通讯录好友的头像上,既可以发送动态视频,也可以制作动态表情,还可以保存静态图片。淘宝的淘宝人生也利用了这个功能,更好的展示了电商的新形态。以前的脸萌app也是火爆一时,很多用户至今仍使用着当年diy的头像。
优点:是一大趋势,也能给用户带来更多新鲜有趣的体验。

8.个性化定制
个性化定制是指用户的头像挂件、等级徽章、认证标志等,一般都结合了付费会员、用户成长体系、认证规则等。
优点:结合一定的规则,或可在一定程度上刺激用户在产品的使用频次、留存等

👇下面我们一起分析一下自己产品的现状吧!
不同的产品要从不同的角度出发,以下我以美柚为例,会通过用户人群,可以做出的改变来进行分析。


可以看出美柚的用户人群大部分都是偏年轻的小姐姐们哦~

根据报告我们可以看出,年轻女性更喜欢偏二次元的偏好更强烈,所以在我们后续设计时,可以更偏向于卡通风格,例如很受欢迎的小柚子形象,也可以在小细节上提升用户的好感度
我们可做出的改变&如何鼓励用户上传头像
1.优化样式:
改变现有头像风格,将默认头像做的有特色些,这样可能会给用户一种想要点击的欲望。
2.产品模式:
多默认头像可供用户选择。不同类型不同风格
3.增加趣味性:diy头像
4.刺激用户活跃度:
引入积分等级体系,个性化定制功能等,且为上传头像这一行为赋予一定的奖励。头像、等级、饰品,戳中人性弱点,可在一定程度上保证日活,满足用户虚荣心的需求
5.用户引导
向用户传达上传头像的好处,给用户一个这么做的理由:可以在社区内与其他用户达成更加强烈的交流。可在选择头像界面内加一句简单的文案如「上传头像更利于与其他人的互动」,例如马蜂窝

6.更多途径
在更多页面透出用户头像,例如首页、工具记录页、等
那对于自己的产品,我们应该怎么选择头像模式呢?


基于上图的分析,可分步进行迭代
1.根据用户选择的身份分配默认头像
2.升级系统默认头像库,用户有更多的默认头像选择
3.引入系统规则,增加个性定制功能
以下是基于美柚的一些探索


















































































