语音出行场景设计
语音场景设计......
在上一篇文章中，我们给大家介绍了语音形象设计方面的相关的内容，在本文中，我们一起来聊聊车载语音的场景化设计。
首先，我们先来看一下，语音场景化设计的一些注意事项：
多轮交互：一次唤醒，多次交互；
关键词：关键词设计要精准无误，避免出错；
简洁明确：在对话中，尽量采用简洁明确的语言，避免重复。同时，可在对话中加入当下最流行的网络语；
无障碍交流：采用简单自然的语言，以实现自然的交流；
个性化命名：用户自定义设置唤醒词（即，语音助手名称）；
多通道交互：在用语音的同时，可借助触摸、手势、VR等进行交互；
人格设计：选用多种对话方式和声音选择（朋友、管家、明星、自定义等）；
主动交互：有意识的引导用户，主动为用户解决问题（如，提醒会议时间）；
主动关怀：结合生物识别相关技术，提醒用户注意休息和应对身体突发状况；
多语言设计：选用多种语言设计，更为贴近生活和亲切（如，地方方言、外语等）。
聊完设计相关的注意事项，我们来看一下具体的语音场景设置，在下文中，我们将结合用户画像和场景来聊一聊具体的语音交互。
出行场景—上班
用户画像
职业：白领（上班族）
性别：男
年龄：28岁
婚姻：单身
收入：10000-15000/月
兴趣爱好：音乐、动漫
出行目的：上下班
早上八点，家里的语音助手会准时叫我们起床（主人，主人，快起床啦！上班要迟到啦！），并询问是否需要订餐服务（要不要来点吃的，营养早餐很重要哦！）。如果回复，是的，那么，语音助手会为你推荐你经常购买的早餐；如果回复，不用了，语音系统会给你一些关怀类的提醒（比如，早餐在一天中，是非常重要的，记得吃哦！）
之后，语音助理根据已保存的上班时间，提醒主人上班（如，还有1个小时就要上班了哦！到达上班地点大概需要26分钟，您还有34分钟，尽快做好准备哦！）
当时间还有5分钟，语音助手会根据其车家互联功能，实现对车库的管控。打开车库大门并启动汽车，驶出仓库，提前打开通风系统，实现车内通风，并等待车主到来。
当车主打开车门，车载语音会有欢迎语（如，早上好，主人，见到你真是太好了！）在这里，我们可以自定义语音助手名称。之后，汽车会为你设定最优行程路线（如果常用路线有拥堵现象，汽车会自动更换行程路线）。“好了，我们出发吧！”
行至途中，我忽然觉得有点热 ↓↓↓
座椅舒适度 ↓↓↓
重要行程安排 ↓↓↓
当行至公司附近时，汽车会主动为您做出防遗落和安全提醒。如，主人，已经到公司门口了，注意拿好您的随身物品哦！开门注意车辆！上班加油哦！晚上再来接您！
出行场景—送孩子上学+逛街
用户画像
职业：家庭主妇（上班族）
性别：女
年龄：28岁
婚姻：已婚有子
兴趣爱好：逛街
用车目的：接送孩子
在上一个场景中，我们已经提到了在家的部分场景，在这一部分，我们加入一些新的内容。在这一部分，语音会提醒家长和孩子，带好学习用品。
在用户进入车内之后，汽车会根据进入车内人数，进行座位安排。这时候，语音会做出相应的提醒 ↓↓↓
行至途中，小主人有点无聊，语音主动交互 ↓↓↓
送至学校门口附近 ↓↓↓
重新规划路线 ↓↓↓
商场信息介绍+咖啡厅导航 ↓↓↓
接近11点（车载语音连接手机） ↓↓↓
出行场景—旅游
用户画像
职业：白领（上班族）
性别：女
年龄：31岁
婚姻：已婚有子
兴趣爱好：旅游、逛街、学习
用车目的：上下班、旅行
终于放假啦！快看看去哪里玩吧！
静待几秒之后
第二天一早执行场景一的内容，早上9:10分，车主来到汽车前
行车途中
突遇雨天，前方道路修整
到达目的地附近
好了，今天的语音场景就为您讲到这里了！还有很多的医疗、教育场景等未能讲到！如果您有任何场景想法欢迎在文末留言哦！
最后，麻烦您抽出1分钟时间，为我们填写一份关于【东风风神品牌】的问卷调研，以帮助我们设计出更好的产品，感谢您的配合！
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