公众号的10篇原创

2020年的第1篇

距离2020年小目标40篇原创还有39篇

因为最近辞职了，在家闲来无事，重新拾起了外包业务。

那么就来来说一说这些年来我对甲方态度的转变。

开始的时候

做法

我在生活中一直是一个典型的老好人的性格，总是宁愿自己吃点亏 也不喜欢得罪别人。

以至于在工作中，也是这种性格。

导致在一开始接外包的时间里面，每次客户说什么那我就怎么样改。

一个典型的佛系设计师。

一般的工作流程都是问清楚需求后，直接出第一版。

之后就开始了满足需求的改改改模式。

客户说啥那就是啥，要放什么元素就放什么元素。要用什么字体那就是什么字体。

直到有一天一个客户和我说： 你就没有一点自己的想法吗？怎么感觉是我在做设计了。

听到这句话的时候，心里那是一万只草泥马在奔腾啊。

我做错了什么？我拿的那个钱都不叫设计费了。是精神损失费好吗？被一个外行指导着我做设计我容易吗？ 

复盘和反思

所以我发现，如果你完完全全按照客户的要求来，肯定还是不行的。

因为客户会觉得你一点也不专业，甚至会认为是客户自在做设计了。你就是个会用软件的人。

完全体现不出来设计师的价值，接外包的价格自然也会上去不了。

中期的时候

做法

于是想到了公司的另一个设计师，那个性格简直就是怼天怼地，人间大炮。

评审的时候那叫一个舌战群儒。各种专业的术语，各类鲜活的案例。怼的他们哑口无言。

以至于公司的元老们见到他也得恭恭敬敬的叫一声姐。

而且更骚的是，他怼完大家后，大家都公认他很专业、很牛逼、水平高。

当然他设计水平确实很好，但是我认为其他人会有这样的想法完全是因为他怼出来的。

想到了他的骚操作后，我感觉完全应该模仿那样的操作来一波呀！

毕竟设计里面有一句老话说： 做设计，三分靠做，七分靠讲。

于是乎，就开始了我的尝试。

完成第一版后，客户给我提修改意见。就开始了怼天怼地模式。

这样改不行，那样改不好。这个不能动，动了不好看。那个不能改，改了坏风水。

有时候还会有点不耐烦的和客户说这样就是好的，你要相信专业的，那样不会好看的。

可是我发现这样做的后果，虽然我改得少了，但是客户很不高兴啊！

复盘和反思

后来复盘时候，发现客户心理不开心的原因是花了钱，需求得不到满足，拿到的东西不是心中想要的。

这时候我就觉得做设计实在是太难了！

按照客户说的来呢，客户会觉得是他在做设计，不按照客户说的来呢，客户又会不开心。

那么到底有没有既能够满足客户的需求又能体现自己的专业的操作呢？

于是我站在客户的立场上，去分析他们心中的想法。

客户要求你改，只会有两个原因：

• 第一个是你没有理解设计的需求，做出来的东西根本不是客户心中所想要的东西。

  要突出的字没有突出，该绚丽的产品死气沉沉。那么客户自然要你改了。

  
  

• 第二个是客户觉得有另外更好的表现方式。

  就是你的确是满足了要求。可是他觉得很丑。

第一个原因解决问题的本质应该是 前期应该多沟通，先解决用户设计需求的问题。这种问题，我们应该按照客户说的来。那说是要什么样子的，就应该给什么样子的。

第二个原因说白了就是对设计师专业度的不信任。所以外面也会流传一句话， 越是价格高的设计越是改得少。

因为价格高设计师肯定是专业的，那么客户肯定会听专业人的意见。

就像你去医院看病。不会有人对医生说这个药是不是能吃少点，那个药能不能换另一个。

所以第二个问题解决的办法是 应该要和用户仔细阐述这样做的原因和好处，体现我的专业水平。

说简单的就是这一步应该要会装逼。

分析完成原因和解决办法后，于是我又开始了一轮新的尝试。

现在的时候

做法

这次的外包是一套海报的设计。我就具体讲一下其中一张的流程

先确定文案。文案了解的很简单，就几句话。但是要沟通清楚要体现的内容。

接下来就是了解风格 > 快速出效果图

了解风格很简单。问客户有没有喜欢的风格。

如果有，那就很简单了。按照那个风格做就没问题了。

如果没有，找个五六个不同风格的产品参考图让客户选。

这个地方注意，一定要让用户选择两个，因为这样做出来效果后，别人会有对比，更容易过稿。

这里客户想要的风格是未来的科技感的风格。所以找了六个这种风格的图片。

客户选了图就直接上手，快速的出图。不要在乎细节，甚至是直接参考图p一下大概的风格出来即可。

如果选的出一个，继续优化那一个图。

不ok的话，问清楚原因，继续找风格，在快速出图。重复操作。直到客户选出来为止。

这里客户是不满意这两个的效果，理由是，感觉其他海报主色调都是蓝色的了，能不能换个色调的。于是又选了几个参考出了两个效果图。

选出来优化完成后。就可以等着客户提修改意见了。

这时候的修改意见基本就都是对表现层的优化了。

这时候的修改意见就可以直接怼，没关系的。

如果客户被说服了，那就算了。如果没被说服，那么就直接动手了，不需要逼逼了，改出来，用事实去证明。

如果客户还是要求，那么肯定就听客户的了。毕竟满足客户是最重要的。

最后客户选了左边那个版本的，让我继续优化，根据客户提的修改意见改成这个样子。

有时候说服力比较苍白的话。还可以直接上一些竞品的图，或者大公司的图。

告诉别人。这些公司都是这样做的。效果有多好多好，你确定不要这样吗？

中间的沟通过程有所简略，但是用的方法和过程就是这样。

总结

在定风格的时候听甲方的话。在优化完成后体现自己的专业能力。

这样才能既能够满足客户的需求又能体现自己的专业能力。

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