设计师如何应对频繁而盲目的甲方需求？

不吃竹子的大熊猫私信我：我是三四线城市苏州城里普通的一枚美工设计师，经常接到客户回复过来奇葩的修改意见，比如LOGO要大又不能太大，要高端大气又要接地气，要看起来很贵实际又很便宜的那种感觉，等等，这些看似奇葩的需求，他们是要故意为难设计师的吧，怎样可以避免这种情况呢？

回复不吃竹子的大熊猫：

你好，不吃竹子的大熊猫，你描述的这种频繁改稿不知甲方到底要怎样的情况，是行业老大难问题了，建议你先哼唱一段薛之谦的歌曲《你还要我怎样》，坐下来用3分钟吃个苹果，哈哈哈~

这个问题是设计圈里老生常谈的话题之首了，甲方一顿指点江山究竟是想设计师怎样？今天来聊聊怎么明（回）确（怼）甲方爸爸的修（变）改（态）需求，之前也解答过这类问题，感兴趣的伙伴可翻阅“字要大”和设计师的审美之间，这个矛盾不可调和怎么解？

我们经常看到网上流传的那些段子，高端大气上档次，五彩斑斓的黑，logo放大同时缩小一点，等等，这些看似奇葩的需求，他们是故意在为难设计师吗？

少量客户爸爸喜欢自负地谈论理想蓝图，只想凭空起高楼，哪管位置是处在沼泽地里还是原始森林里，

大部分客户爸爸还是想把事情做做好的，又不知道怎么表达，最后一意孤行地希望凭借自己叱咤商场几十载的丰富的理（忽）论（悠）经验，希望主宰并轻松搞定小小的设计师，得到自己想要的平面视觉效果，所以甄选客户很重要，

此处敲黑板划重点，作为设计师有针对性的挑选客户，并不是要挑肥拣瘦，而是看穿了一切后有指向性的选择，选择能让项目大概率顺利落地的合作者是有必要的，

一流甲方有内涵有审美没脾气，二流甲方没审美没内涵脾气大，三流甲方啥都让你看着做，最后让你改稿改到发疯，多接触一流甲方能有效提升设计师的综合能力，很多好的点子灵感才能得以保留下来，并成为现实并让生活更美好。

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其次，一定要按商业规则来挑选项目伙伴，哪怕是对你的老乡朋友，还是你隔壁的二婶家的二舅家的儿子，你的原单位的老大哥，等等。

设计师普遍心软，又喜欢盘缘是执业大忌，做项目一定要以定金到账为标准，而不是口头协定或一纸合同，潜在客户对这个项目的重视程度，间接可以说明他对你这个人的专业技术的信任度，以及合作中是否能愉快配合都能看出来，别问我为何知道的（捂脸~），

筛选客户对于一个项目是否能完（完）整（美）走下来（拿到尾款）起到至关重要的作用，如果你是一个很好的设计师，切记平时要多绷着点，不要随手接烂单，要尽可能多接触优（多）秀（金）有魅力（审美力）的客户，

这不是市侩，而是在大众传播时代，规模化的服务和信息就可以打动我们，促使客户买单，同时在今天这个场景感知时代，只有极致体验感和“个性化”的定制服务才可以征服客户。

视觉设计师，听起来似乎挺艺术的一个职业，不过本质上其实就是一个苦逼的手艺人，靠手艺吃饭，手停了收入也就停止了，

所以不如很多其他的行业那样可以批量操作短频快，尤其是平面视觉设计行业，很是考验你臣服行业的耐力和深耕细作的功底，三年入行五年懂行十年才得益。

对于所有手艺人来说，其实经常都会面对这种问题，就是我们作为内行，有时候面对一个不是内行的人提出的需求，会感觉很无理很变态很难做。

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还可能会引发一系列对所谓技术好的设计师却轻视实现自身价值，项目反应周期过长，吧啦吧啦的diss结论出来……那么今天来聊聊为什么甲乙方会存在认知差异，以及如何去解决这沟通中的鸿沟。

( Ps: 视觉设计师，当你突然幡然醒悟觉得为时已晚的时候，恰恰就是最合适的时候。成长就是一个逐渐认识自己的过程。成长也是一个从仰视到平视再到俯视的过程…… )

其实是因为缺少一个步骤：翻译。我们仔细想想，当他们说字要大的时候，到底是在说什么？真的只是要把字放大吗？其实不是的。字要大的意思，翻译一下：是要醒目、显眼、信号强。

当他们说LOGO再大的时候，到底是在说什么？难道是对画面LOGO比例觉得不妥吗？不懂客户语言以及心里在想什么的设计师，往往这个时候开始哗啦哗啦改版面，

各种横竖左右变动素材位置，好让LOGO有空间能够更大，其实甲方爸爸真正的意思翻译一下：是我希望品牌信息更加醒目、凸显，可以变个颜色，弱化一下其他元素，而不是真的希望LOGO放大，

原研哉说过，“设计行为是对信息的提取、整理和呈现”，做设计，本质就是处理信息。那么LOGO要大翻译过来，代表的就是信号强。

OK，如果你理解了这一层意思，就是当甲方说LOGO要大时，其实是想说信号要强。那你就不会真的只是把LOGO放大了，你的处理方式有很多很多种，一定能找到一种既不破坏你心里的审美，又能满足需求的方式。前面说的那个矛盾，也就不存在了。

在我们设计师眼里，在潘通色卡中，即使是最简陋的那一版里，红色就有五百种。而往往实际当中客户只会告诉你说：我要红色，大红色，哦买噶！

设计不疯才怪，由此看来视觉设计师辅修一门《甲方心理学》《甲方行为分析学》《设计从业语言学》和《抑郁症的疏导与缓解>非常有必要。

那么接到这种需求时我们该怎么做呢？先想一下，这个看似奇葩的需求，在这个目标的情景下，代表的是什么意思。再运用设计专业能力，自然能达到需求和审美之间的平衡。

* 第一步是翻译需求，弄明白他说这个到底是什么意思。

* 第二步是专业匹配，从掌握的设计技巧中，找到合适的方法去实现需求。

我们平时工作时，往往特别重视第二步，拼命提升设计感，拼命美化细节，但其实更重要的是第一步。

甲方他们不是设计专业的人，他不懂我们的那些衬线体、视觉平衡、色彩构成这些玩意，甚至有的连最基本的设计师付出了时间成本，就应得到相应回报这一点，都不能理，认为不过就是在电脑上简单画几笔而已。因此，我们不能期望他们用设计专业的语言去描述需求。

他们只能用他能想到的有限的词汇。甚至实际上，在他没看到心目中对的那个方案时，他也不清楚自己到底想要什么。这很正常。

只要你们的目标是一致的，都是为了品牌和用户创造价值，那出现这种情况，其实就是一个翻译的问题。

去做让自己真正沉浸其中的事情吧，你只管努力，最坏的结果不过是大器晚成。

对于初入职场的设计师，这样的知识对你的工作产生直接帮助，是我们开心看到的事，那么接下来聊聊你遇到过最『奇葩变态』的需求是什么呢？

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