交互设计在斗鱼互动功能中的价值

240天前发布

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互动功能是斗鱼用户成长体系中的重要环节。设计相关交互时,合理利用游戏思维能使产品更高效,有更好的氛围。

目录

本文重点讲述以下四点内容:直播平台的产品形态;斗鱼现有互动功能的设计与迭代;斗鱼互动功能设计模型;斗鱼未来的互动生态。

一、直播平台的产品形态

将直播平台类比茶馆。用户为了内容本身、角儿本身或者凑热闹聚集在这里,他们付出的门票、用来捧角儿的消耗支撑了茶馆的经营。

其中,茶馆经营的核心就是使得路人、看客、老票儿能够继续成长为持续付费的高价值用户。(流量变现)

交互设计如何赋能用户成长体系呢?


人的知识经验决定了他如何理解界面。而界面在用户成长体系中扮演了吸引用户参与的角色,因此要求界面元素能够精准定位用户的喜好,比如分区、主播信息、热度。举个反例,送礼物作为维系关系的手段,就不是一级界面设计的重点。

人的动机决定了他的行为。例如:打游戏的时候挂着直播,决定了交流的形式最多是发个弹幕热词;如果是守着看“阿冷”,交流的形式可能是对她今天的穿着打扮点评一番,还要想要指定唱歌曲目。交互界面为群体交流提供信息传播的媒介。

人的情感,也就是他所寻求的心理体验,决定了他是想成为一个人的死忠粉,还是全平台刷存在感,还是点个关注不付费。即交互界面应能够触发用户主动连接其他用户,维系群体间的关系并与之共同成长。

最后,情境指代特殊时间点或场所,不同的情境导致用户表现发生差异。例如节日会刺激消费,平台举办活动能提高用户活跃度。提供用户围绕活动、事件、主题、氛围、互动创造的设计属性,支持群体间的社交分享互动,让用户在活动中得到更好的体验。

详细举例


参与对应直播封面状态显示(连续22把吃鸡)、主播自身的形象标签设定(周淑怡—可惜不是个哑巴)、用户进入直播房间的信息提示以及兴趣筛选等。

交流对应着视觉上的评论弹幕、礼物动效等,听觉上主播的口播、气氛营造的背景音效等,在交流方式上包括实时评论弹幕、现场连线、互动游戏等。

关系,如特别关注、超级粉丝团等。

活动,如鱼乐盛典、嘉年华等。

本次分享着重于解析互动功能这种交流方式。

二、鱼塘寻宝&鱼塘&鱼塘争霸


互动功能是怎么建立的?


从企业生产来看,互动功能需要完成一定的商业目标,提升数据,降低成本,并保证整个过程的用户体验。通过勋章、鱼丸、小价值礼物吸引用户。

鱼塘寻宝满足用户获得小礼物的诉求,以提升对应的任务数,本质是枯燥的。


什么是小礼物诉求呢?暂无付费意愿的用户,依然会想要获得一些免费的礼物,用这些礼物去回馈觉得不错的主播。使用鱼粮抽奖获得鱼丸和小礼物、鱼丸送给主播可以提升直播间热度、小礼物增加了主播的收益,这些都会使得主播特别关注到用户,从而产生更多互动。

左侧方案是暴露阶段性收益,点击寻宝按钮,进入抽奖页面;右侧方案是暴露抽奖页面,通过抽奖这一趣味性的游戏,来拉动用户完成任务。


如何选择?


频率问题:领取小任务 > 抽奖次数

成本上:用户完成任务带来了收益 > 用户抽奖,没有收益却消耗平台成本

因此将趣味性的设计作为“胡萝卜”,来吸引用户完成商业目标。

斗鱼具有多平台的特性,网页端区别于移动端最显著的地方是界面较大,且增加了鼠标hover状态。因此改变信息布局,设计为内容平铺。

鱼塘功能——通过“喂鲨鱼”能够快速消耗用户手中堆积的鱼丸。 


鱼塘功能(下方右图)较之鱼塘寻宝(下方左图)有什么优点呢?


用户类型一网打尽:排行榜-牌面;体重转化为热度-粉丝;鲨鱼慢慢长大-普通用户。

及时满足:高频率低门槛的任务上移,发送一条弹幕、观看五分钟、赠送一次礼物。

功能集合:将“鱼塘寻宝”的入口收起,鼓励用户喂食鲨鱼。


为何采用滑动呢?


滑动能够提高任务系统的曝光,且目前的滑动可以保证小屏手机露出任务栏头部。

鲨鱼等级形象的设计使得用户收获了养成的快感


不少用户反馈说鲨鱼太凶猛,希望能够根据主播的性别设计不同性格的鲨鱼、大主播的鲨鱼定制化,鲨鱼换衣服等......

总之,引发议论说明用户喜欢。

但是鲨鱼的等级并没有被赋予功能意义......


将鲨鱼等级赋能的是“鱼塘争霸”


此互动玩法脱胎于RPG游戏。游戏界面设计不同于应用,同屏的元素很多。用分组的方式,将繁多的元素整合,提高界面的可读性。同时也方便后期修改和与开发同学沟通。

游戏操作简单,一个房间的水友共用一个鲨鱼,消耗鱼粮打败界面上另一个房间上的鲨鱼,就可以平分奖励。为了防止大主播“一直赢一直爽”影响小主播粉丝们的体验,本游戏以尾刀为判断机制。

然而,全屏方案违背了不影响观看直播的原则。同时有两点极为耗费开发成本:1)所有用户参与一个游戏;2)每个用户接受到的信息不同。


 希望找到符合直播间操作并兼具性价比的设计方案


盲盒是不错的参考对象。每一个molly都可爱精致,随机获得的设定使他们更加迷人。隐藏款的收集更增添成就感。

将类似的策略运用到鱼塘争霸当中。如图是鱼塘争霸世界地图,分为斗鱼小镇、鱼丸冰川等八个据点,且节假日会出现特殊地形(小声的说:圣诞节要来斗鱼小镇逛逛哦~)。用户进入到主播房间-鱼塘-点击出征按钮,会被随机传送到任一据点。

在交互设计上,信息排布不同于刚才所说的游戏分层,而是沿着从上至下的视觉线索组合排列。



 如此就避免了所有用户参与同一游戏,下文试图解决给用户发送定制化内容造成的开支过大


从游戏机厅中寻找灵感,目的是将完全随机发送鱼丸(每个用户每次攻击获得鱼丸的概率是一样的,不因多次攻击而增加)包装成技巧玩法。




三、斗鱼互动功能设计模型



互动功能有着无法回避的缺点,也是贯穿本文的两个关键词:迭代频繁、开发成本过高。


小程序似乎能够解决这一问题?


通过在互动功能中上架“挑战666”小程序,用斗鱼用户中大量优质的游戏爱好者造成的优秀数据,吸引各方开发者加入到斗鱼小程序蓝图的搭建中。


四、斗鱼未来的互动生态







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