关于接私单,你需要知道的一些事

255天前发布

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下面是关于接单相关的文章部分,全文约4500字,文章较长,请耐心观看~谢谢捧场!




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最近有几个客户找我聊私单项目,刚好时间比较空闲,有两个聊得还不错的,就接了下来。把其中一个私单项目整理总结一下,跟大家分享一下这个私单项目的设计思路以及接私单的过程中遇到的一些常见问题,和我自己的应对方法。这篇主要整理了私单方面的文章,前面已经发布过私单的视觉展示相关设计思路,大家可以前往我的个人主页查看,希望对大家有所帮助,如有写的不对的地方,还望大家多多包涵,欢迎指正,一起讨论进步。



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接私单的方法多种多样,主要说一下比较常见的和我比较推荐的方式吧:


1.建立个人品牌

多做练习和多总结一些工作项目相关的设计内容等,提升自己能力的同时可以发表到设计类相关的网站,比如国内的站酷、UI中国等,国外的Behance和Dribbble等,慢慢积累人气,加上有优秀的作品背书,获得私单项目的机会更大,同时带来的潜在好处就是会获得更多的客户,在面对更多客户时有选择权,在谈价格的时候有更多的主动权。



2.身边的朋友圈子

这个对不擅交际的设计师群体来说有一定的难度,大部分设计师都喜欢埋头苦干,但是适当的拓展自己的圈子还是有必要的,比如公司同事、朋友介绍、一些其他的优秀设计师等。获得前者的青睐首先得有过硬的设计能力和不错的为人处世能力,不然公司设计师众多,同事为什么选择你呢?朋友介绍的话要注意避坑,记得按照正常的流程先收定金。



3.一些威客平台和自建站

前者不是很推荐,后者更适合有资源或者有很深经验的大牛,这块经验不多就不多说了。


其实总的来说,想要获得更多的私单项目,最首要的就是打铁还需自身硬,优秀的设计能力加上不错的沟通能力会促使大家有更多的机会。当然,私单是把双刃剑,有利有弊,这方面希望大家自己做好权衡,不要得此失彼。同时,我们应该把接私单当成是一个提升自己综合能力的手段,而不是暴富的途径。通过不同的私单项目拓展自己,增加对其它行业的认知,积累不同行业的设计经验,拓宽自己的行业选择空间,同时锻炼自己对项目的把控能力、沟通能力和营销能力。




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主要说一下什么样的单子合适接,什么样的单子接了可能会有坑,这里主要以我遇到过的情况为例:


1.创业型公司的外包项目

我目前遇到的多为创业型公司的外包项目,这类订单基本上甲方已经做完了前期工作,到了正常的设计流程,但是在拿到原型后还是需要详细的了解整个项目,仔细过一遍原型,这里一般会遇到两种情况:


一类是原型交互很完善,prd文档写的比较清楚,与之对接的人有一定的从业经验,沟通比较顺畅,这类私单相对需求明确,一般都还是比较值得尝试的;


另一类公司则是原型做的不是很完善,甚至没有prd说明文档和交互说明的,这类客户会对后期的工作带来诸多的不确定性和额外的工作量,这类私单接单之前请仔细权衡。



2.朋友同事的项目或者朋友同事介绍的项目

这类项目主要需要注意的就是不要碍于情面硬着头皮接不合适的项目,适当的学会拒绝并不一定是坏事,硬着头皮接下项目,到最后可能会导致心态不好,整个项目完成的也不理想,最终大家更不愉快;还有需要注意的一点就是除非是非常信得过的人,否则一定要像正常项目流程一样,收取定金,避免后面的不确定因素。


在我的私单经历中,我遇到过老板自己拿CAD画原型,没有任何说明文档的客户,也遇到过logo都还没有设计就要先做界面设计的客户,这类客户可能会有非常多的不确定因素导致整个项目周期拖得非常长,整得人身心俱疲。而需求明确的项目会让你在后期更加得心应手。


一个合适的私单项目就是一个好的开始,希望大家在接单前仔细甄别,一个合适的私单项目在赚钱的同时还能锻炼自己的综合能力,而不合适的订单则会让人心力交瘁,同时由于各种原因发挥不出正常水平,导致口碑下降,得不偿失。当然,最终还是需要大家根据自身需求去合理的选择私单项目。




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接下来要聊的就是大家最关心的设计报价的问题,但其实对于设计报价,我们首要应该对自己的设计能力有一个清晰的评估,纵然有各位前辈总结出了各种报价方式,但是我认为,还是得根据自己的实际情况以及对方的实际情况去合理的评估报价。下面主要说一下我的思路,不涉及到具体的金额,先说一下我非常认同的观点:


价钱取决于交付对象,我们不能按时间要价,要按价值要价。不是说客户公司大,公司有钱,所以我们就要收费高,而是因为设计对于客户来说带来的风险和价值是有巨大差异的。比如用户数几百人的App和用户数上千万的App,虽然设计是相同的,但是设计所带来的风险和价值却是不一样的。


设计师在报价的过程中也应该突出设计师的内在价值。设计不仅仅是设计,靠谱的设计师不仅设计做的好,还可以帮公司规避掉很多坑,降低公司的成本和风险,这本身也是一种价值。



1.高级设计师

这里主要指有一定知名度或者有优秀的作品背书的设计师,他们有相对稳定的客户源,会有大量客户通过各种途径找到他们,也正是因为他们有更多客户可选择,所以在面对众多客户时,他们可以选择更优质的客户,同时获得更高议价权,毕竟优秀的设计师也是一种稀缺资源,客户都希望找优秀的设计师做设计,但是优秀的设计师毕竟时间有限,那么价高者得也就显得理所当然了。



2.中级设计师

这里主要指有一定经验和设计能力不错的设计师,这类设计师比较信奉的大多为“时薪×工时×1.5~2”的报价方式,但是其实不尽然,这种报价方式可以作为一种心理价位的参考,但是不能作为报价的计算方式,一方面显得不专业,另外个人觉得确实也不是特别的合理。比如一个优秀的设计师做得又快又好,而一个普通设计师效率慢,在设计方面可能还有风险和不确定性,那么在按照公式计算得出相同总价的情况下你会选择哪位设计师呢?


设计的价值不取决于我们在做这个设计上所花的时间,而是在于我们之前的积累。为什么高级设计师报价更高大家却觉得合理呢?那是因为在做这个设计之前的积累决定了他所做的这个设计的价值,他们丰富的经验,成熟的案例,夜以继日的学习练习造就了他们优秀的设计能力和出色综合能力,所以他们价格高大家觉得合理,而不是因为他们在某个项目上花费了更多的时间。



3.初级设计师

这里主要指在校学生和刚工作不久的设计师,这个阶段的设计师更应该选择对自己设计能力提升有帮助,可以拓宽自己的视野,增加对行业的了解,以及可以尝试独当一面的掌控整个设计流程的项目,在这个阶段积累经验,提升设计能力会比私单所得酬劳更有价值。


所以大家还是要根据自身的实际情况去合理的报价。另外推荐大家去B站观看由获得艾美奖的设计师Chris Do主讲,解答最让自由设计师头疼的设计报价问题的公开课“【The Futur】设计师如何为设计定价(公开课)”。我觉得讲的不错,强烈推荐观看,希望对大家在以后的项目报价当中有一些新的认知和帮助。(视频会插入到片尾供大家观看)


同时,对于想获得更多私单项目、想成为自由设计师和开设计工作室的朋友来说,多总结、多练习,向高级设计师进阶,获得更多的、稳定的客户和更高的溢价是一个不错的途径。




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1.前期沟通

前期沟通非常重要,因为毕竟大多是第一次合作,双方互相都不了解,合理的前期沟通和目标定制有利于整个项目的进程推进和整个项目的效率提高。这里常见的情况有两种:


第一种就是客户需求明确,甚至找了某些图片给你作参考,这时候我们要继续和客户深入沟通,了解他们认为所给参考闪光点在哪里,同时也要了解客户项目的行业背景,用户群体等信息,适当的调研,合理评估客户所给参考是不是真的适合这个项目,用我们的专业性给出客户合理的建议,合理沟通的同时展现我们的专业度和为客户考虑的敬业心,而不是把客户发来的参考抄下来,到最后客户认为毫无新意。


第二种则是客户完全没有一个好的想法,或者说是对自己要达到的设计目标完全没有预期,这种情况下,我们要深入和客户沟通,理解客户所给项目的项目背景,行业特性,用户信息等相关信息,同时通过对竞品的分析和整理给出合理建议,正确的引导客户,定制一个共同认可的合理目标,而不是闷头就按照自己的想法做,到最后发现不是客户想要的设计。


明确了解客户需求,定制合理的共同认可的设计目标,减少后期不必要的纠纷和改稿,提高整个项目的设计效率,提前定稿,皆大欢喜。



2.明确约定工作内容

前期沟通完成,确认合作后,要明确地约定具体工作内容,涉及到的页面具体有哪些,是否包含空状态页面和启动引导页等,是否包含切图和开发对接等后续工作,越详细越好。最好有合同、邮件或者微信文字聊天记录等文字确认信息,在工期较久的情况下,后期有异议的时候有文字证明,避免纠纷。


这块我之前遇到过前期明确说明,我只负责设计,涉及到的设计内容以收到的原型为准,后期新增页面需另外收费,但是到了后期还是遇到了麻烦,客户各种以不清楚行业规则等要求我继续给他们设计启动引导页、空状态页面和切图,但是前期议价的时候,原型里面并没有这些内容,好在项目开始之前我有一条明确地合作说明的聊天记录在微信里面,才避免了这个异议可能会导致的纠纷。当然根据实际情况,如果希望和客户有更多合作,自己吃点亏也不是坏事,但是也要提前和客户讲好,这个是帮忙而不是理所当然。



3.工期确认

和上一条一样,越明确越好,遇到比较大的项目时,各个节点的工期也应该约定清楚,一方面避免异议,另一方面也方便自己对整体项目进度的把控,以免拖延症犯了耽误工期导致违约和降低口碑。同时在确认工期时适当预留一些宽裕时间,以应对比如加班、有事、生病等突发情况和改稿占用时间,同时适当的提前高质量交稿会让客户对你留下一个靠谱的好印象,方便为下次合作打下基础。



4.款项收取

等了这么久,终于到收钱这一步啦~这里我一般会根据项目实际情况分2~3次收取项目款项,一般比较小的项目或者工期比较短的项目,确认合作后,先收取50%的预付款项,剩余款项在定稿后,交付源文件之前收取;有些项目比较大的,工期比较久的,或者多个项目一起的,一般确认合作后,先收取30%~40%预付款,剩余部分分两次在项目节点中间和定稿后交付源文件前分别收取。



5.项目进度掌控

到了设计阶段,我自己习惯性的把项目拆分成几个阶段,分别是前期主视觉定稿阶段,和后期风格延续阶段,如果项目有很多功能相似页面,先定稿一个功能页面再继续后面的设计,将牵一发而动全身的改稿情况扼杀在前期阶段,减少改稿时间和降低改稿造成的心理伤害。同时如果项目更复杂的可以继续拆分成更多的小任务小目标,这个还是需要大家根据实际情况合理规划。在视觉风格设计阶段,简明扼要的介绍一下自己的设计思路,会让客户更加容易理解我们的设计,提高设计稿的通过率,设计中途适当和客户沟通,避免接了单就开始做,到后期交稿发现和客户预期差距较大,导致全面改稿的情况。



6.尾款和定稿文件的交接

当和客户沟通确认定稿后,时间允许的情况下,将设计文件内不相关的东西整理干净,做好命名和分组管理,方便客户查看和后期切图使用,同时也会给客户留下有条理,靠谱的印象,为下次合作打好基础。同时提醒客户打尾款,收到尾款后将整理好的文件交付给客户。




以上整个流程就走完了,个人经验,希望对大家有所帮助,同时欢迎大家评论留言沟通交流,有更好的方法欢迎分享,或者写的不好的地方欢迎指正。






最后,贴心的给大家放上视频,可以直接观看啦~






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