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设计到底有完没完?

167天前发布

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@coninedesign

设计的终点在哪里?

在甲方确认设计稿、打来设计费的那一刻?在老板或是PM拍板,不用再改的那一刻?还是在项目宣布终止的那一刻?

也许都不是。


130年历史的可口可乐从没停止跟随时代变换形象的脚步,Google Doodle从1998年至今已经更新了6000+的首页插画,无印良品始终保持着自己的生活美学持续推出全新产品……

无论是产品、品牌还是企业,只要时间没有停止、市场没有崩溃,设计就停不下来。

对于产品而言,熟悉的说法叫“迭代”,而对于品牌,更贴切的说法叫“延续”。


▼ 独立杂志都十分注重设计,因为这是延续品牌精神的最佳通道。

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哪有时间搞迭代设计?

企业忙着拓展市场,产品忙着用户增长,迭代的设计似乎成了设计师自己的强迫症。

欧洲中世纪有一个寓言:

故事的开头,有个大魔王作乱,人们苦不堪言。有一对勇敢的夫妻挺身而出,去斩杀大魔王。当然他们失败了,并且受到了大魔王的诅咒,这个家族任何新生的孩子只能存活两年,然后迅速衰老、死亡。想要化解,必须除掉大魔王。

问题来了,除非天赋异禀,否则连大魔王的面都没见着就已经入土为安了。众神很担忧,于是帮助这个家族的代代子孙通过法术保留前代祖先的优点,即使每代子孙生命如昙花一现,也能够盼望某天能够生出一举击倒魔王的孩子。

这个家族实行的是“隔代设计”。

品牌和产品也是一样。为了征服目标中的大魔王,必须持续的输出内容、优化方案,毕竟不是所有人都能像乔布斯说的那样——一次就做到最好。

设计是持续解决问题的艺术。调查和验证需求,制定和发展想法,创造和解决问题。在变化的市场和有限的资源中,寻找最优解决方案,才是设计师最强大的力量。



迭代设计搞些什么?

1. 整体设计,焕然新生

当零零碎碎的需求像雪花一样飘来的时候,设计师们通常就是被动的接受命运的安排——改改改。

但事实上,我们发现这些碎片化的需求其实可以纳入同一个场景/流程体系下,利用体验地图等工具梳理清楚关键行为节点上所有的待优化点,再统一出新的优化方案,这样设计的时候可以考虑得更加全面、整体。这也许会成为下一个引爆点。

设计会帮助产品或品牌拥有历久弥新的生命力。好的设计师会不断产出新的idea,甚至不断颠覆自己,尽管痛苦,确是必然。


▼   西班牙的创意咨询公司 Masquespacio ,为巴塞罗那 Cerdanyola del Vallés小镇一家拥有 15 年历史的英语语言学校 Acadèmia Altimira 重塑品牌形象。整体的改变,焕发了新的生命。


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2. 持续输出,丰富品牌

没有什么比真实的生活更有说服力。然而无论产品或品牌却容易在自己设想的需求和场景中自high。

优秀的设计师会选择坐到真实目标用户旁边,观察用户真实的感受和体验,完整呈现用户地图和心理变化,发现其中的潜在优化机会。

品牌也是同样的。在既定的品牌主张下,需要丰富的品牌内容去传递这份精神,而这些内容离不开真实的生活场景,离不开设计的支撑。


拿下戛纳金狮奖的统一“小时光面馆”,呈现真实的场景去讲述面馆里人们的故事。配合品牌VI、网站、产品、影像、服务体验的设计,引起了市场的热烈反响。品牌需要丰富的内容去传递主张。


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3. 关注反馈,改进产品

设计与其说是“给出正确的答案”,不如说是“提出正确的问题”。

——Pritzker建筑奖获得者Alejandro Aravena


美图发现用户在使用美图秀秀的时候前置摄像头的打开率高于后置摄像头,于是设计师们开发了一整个系列的自拍滤镜,迅速超越360camera,打开了自拍软件的市场。

设计师们用的是体验思维,这些隐藏在数据背后的小秘密,敏锐而细腻的设计师们能发现并落地。产品的改进是基于未被发掘的用户需求,而不是那些似乎显而易见的。

毕竟人们不知道自己需要什么,除非你摆在他们面前(乔布斯)。迭代就是让用户尝试,再改进,和市场一起变化,远好过“完美的计划”。


起源于京都,创业于1716年的奈良的中川政七商店也和三百年前大不一样。如今它已是个典型的新型杂货店——有设计感,有品牌。

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设计没有终点,如果你热爱它的话。最后,送一句话与所有热爱设计的人共勉:

这个行业是一个没有下班的行业,


因为你需要时刻保持灵敏的感知度去感知你身边的东西。


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