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读《交互设计之路》心得体会

150天前发布

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《交互设计之路》这本书经常作为设计初学者的必读书物,其中的原因也只有读过的人才能体会得到。

这本书通过非常多的实例,就为了说明一件事情:产品开发过程中引入交互设计,才能打造出成功的产品。我记得全书中经常举的一个例子就是:跳舞的熊。当一只熊出现在面前时,人们并没有觉得什么。但是当这只熊开始跳舞的时候,人们就会觉得非常稀奇,毕竟没有熊能够跳舞的。所以人们也没有认真注意这只熊跳的舞是否好看。这个例子非常生动,隐喻一个产品和用户之间的关系。在生活中,会发现,当一个产品出现一个新功能时,用户非常感兴趣,所以也就没有那么注重这个产品的体验如何。但当日子一天天过去,用户对这个功能习以为常的时候,人们就会注重更深层次的东西:体验。这只熊就是一个产品,欣赏舞蹈的人们就是使用产品的用户,这个例子引出了交互设计在产品的重要性。


在以前,一个产品都是程序员开发的,牺牲掉了设计的环节,从而导致产品的不成熟,但是产品刚刚兴起,人们也对此有兴趣,从而成了观赏熊的舞蹈。程序员的开发只是针对产品的功能,然而一个产品是面向用户的,交互设计师除了需要了解市场和功能外,还需要深谙用户的心理与欲望。俗话说,术业有专攻,设计师更能懂用户,相比于程序员。


书中也有较多的观点,但是我记住了其中比较重要的几点:

1目标描述比产品功能描述更能说明一个产品的特性。书中举了例子,内燃引擎,传动装置,传动装置和引擎在金属箱内,四个胶制轮子,方向盘,能够快速方便割草。这些功能,有很多物品能够出现在脑中,这也就说明了功能说明的不确定性,但是如果直接说出干什么事想达成什么目的,更直接说明产品的特征。


2产品迭代意味着用户反复尝试,要付出高昂代价。迭代不是将功能抛给用户,每一个产品的迭代都应该非常小心,用户的习惯都要照顾到,用户每次都要去习惯新功能,新操作,这对产品是非常不好的。


3以用户为目标的设计,才能增加用户粘性。以人为目标而设计,建立分析场景,分析角色目标,从而了解用户的真实需求。


4一个好的设计师总是设计更少的用户界面。让交互变得更好的关键是减少产品与用户之间的不确定性,让用户使用地更便捷,增强用户对产品的信任程度。产品在编程之前进行用户测试,在开发过程中进行可用性测试,为设计编写档案,让它变成产品。


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